Retourneren & Ruilen

Bij Nieuw streven we naar volledige tevredenheid; mocht je aankoop niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien van de originele labels.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Pak je items in

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het pakbonnetje toe voor een snelle verwerking.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt naar keuze.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de retourzending hebben gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.